よくあるご質問


よくある質問

  • 支払方法について教えてください。

    現金、クレジットカード、QR決済(Paypay、楽天Pay、メルペイ、d払い等)でお支払いが可能です。

    ご希望をお聞かせください。

    作業完了後にご確認いただいて上で決済させていただきます。

  • 電話でお見積もりは可能ですか?

    可能です。受付スタッフに回収物をお伝えください。

    量が多い場合は概算になるため現地お見積もりをおすすめします。

    もちろん現地お見積もりも無料ですのでお気軽にご相談ください。

  • 不用品の量が少なくても依頼可能ですか?

    1点からでも回収可能です。お気軽にご相談ください。

  • 作業後に回収品の返品は可能ですか?

    作業現場に残っている場合は即時ご返却いたします。また、金品や貴重品などは即時ご返却しております。

    しかし回収後に一度運んでしまったものに関してはご返却致しかねますので、最終のご確認をお願いしております。

    少しでも迷われているものに関しては回収しないようにしておりますのでお気軽にご相談下さい。

  • 依頼後のキャンセルは可能ですか?

    回収作業前日・当日のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。キャンセルの可能性がある場合は事前にご連絡下さい。急なキャンセルになる場合も早急にご連絡いただければ幸いです。

  • 急な不用品回収依頼でも対応可能ですか?

    対応可能です。即日でも回収出来る場合もございます。お気軽にお問合せ下さい。

  • 見積りと回収は別の日でも大丈夫ですか?

    大丈夫です。御見積ご提案後にご検討ください。もちろん状況により同日でもご対応致します。

  • 見積りするには会員になったりする必要がありますか?

    必要ありません。お電話か当サイト上から、どなたでもお気軽にお申し込みいただけます。

  • 見積りだけでも依頼可能ですか?また他社と相見積りしてますがいいですか?

    お気軽にお見積りご依頼ください。

    また他社様のお見積もりより高い場合も即時対応させていただきますのでお気軽にご相談ください!

  • 見積後、追加料金は発生しますか?

    お見積り時にヒアリングした作業内容と回収量に変更がない限りは追加料金は一切ございません。
    万が一、お客様の要望で当日の変更がある場合でもご依頼主様にきちんと確認をとりますのでご安心ください。
    駐車スペースがない場合に使用する有料パーキング料金はお客様負担となっていますが事前のお見積時にお客様に確認をいたします。
    安心してご依頼ください。

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